[日本語から英語への翻訳依頼] 「日本郵便の担当に確認しました。既に日本からオーストラリアに発送されている 荷物なので日本サイドからは分からないと言われました。オーストラリアの関税は早い...

Original text

「日本郵便の担当に確認しました。既に日本からオーストラリアに発送されている
荷物なので日本サイドからは分からないと言われました。オーストラリアの関税は早い時と
時間がかかる時があります。今回も関税で時間がかかっているのだと思われます。」

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I checked with the person in charge at Japan Post. As the package has been already sent from Japan to Australia, I was told that they don’t know about it in japan. It may or not take a long time for clearance at Australia’s customs. This time perhaps it is taking time at customs.

翻訳 / 英語

We have asked to a person in charge of Japan Post.
He said that they can not know from Japan, given that it is the parcel already shipped out from Japan to Australia.
In customs in Australia, sometimes parcels go through fast, but sometimes it may take time.
I suppose it is taking time at customs.

翻訳 / 英語

I checked a person who is in charge in Japan Post. He or she said that he or she could not find it in Japan since it is an item that has been already sent from Japan to Australia.
Sometimes it takes long time to be cleared at the customs in Australia but sometimes it takes short time.
I assume that it is taking long time this time.