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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] ベルは、銀製ですよね？何度も申し訳ないですが写真だと違って見えるので、確認のため質問いたしました。

翻訳依頼文
ベルは、銀製ですよね？何度も申し訳ないですが写真だと違って見えるので、確認のため質問いたしました。
mura
mura さんによる翻訳

The bell is made of silver. Is it right? I am sorry to trouble you often, but, to me, it does not seem so seeing the picture. I only want to make confirmation.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
49文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
441円
翻訳時間
24分
フリーランサー
mura mura
Starter
翻訳歴８か月

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As I have to ask the compensation for the damage to the freight forwarder, I need the buyer’s prof that the item had been broken.
However, I cannot contact with the buyer. The buyer still keep the broken item.
I want to contact with the buyer.
Please help me to contact with the buyer.
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Please defray for the cost of sending back the item.

The time limit of the refund is within a week after we get the item.
If we don’t get the item or it has a remarkable problem such as damage or missing of its parts, we cannot refund the money. Please understand this.
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