transcontinents — Translations

Sorry for the troubles. We shipped the item on 2013-12-22.
There is no tracking number if item price is under US$50.
It might be delay during the transportation. There are two ways to solve the problem: 1) We FULL REFUND you with NO EXCUSE; 2) We send REPLACEMENT to you，it will take about 15-20 days.
Which one do you prefer? Appreciate for your understanding and waiting for your soon news to follow up.
Best regards,

ご迷惑をおかけしてすみません。商品は2013年12月22日に発送いたしました。
US$50以下の商品には追跡サービスは付随しておりません。
輸送中に遅延が発生しているのかもしれません。対応は2通りあります。①全額返金　②代替品を発送、配送に15日～20日かかります。どちらの対応をご希望されますか？お待ちいただきありがとうございます、ご連絡をお待ちしております。
宜しくお願いいたします。

#golf Xcess
If I ship with the others, I can give to you for $65.

#will
Sounds good, will do. Do you want me to put the full value on the invoice?

#golf Xcess
他の商品と同梱の場合は$65になります。

#will
いいですね、そうしましょう。請求書には全額表記しましょうか？

先日、PT7が到着しました。
迅速な対応をありがとうございます。

検品したところ、以前と同様で
シャフト全体が緩やかに湾曲しており、
転がしてみたところ、シャフト中央に隙間ができます。

2回連続で同症状が発生していますが、
原因はシャフトの不具合によるものでしょうか？
それとも、仕様でしょうか？

お客様に説明をする必要があります。
可能であれば、同パターでの検証、メーカー様へのご確認をしていただけると
助かります。

お手数をおかけしますが、宜しくお願い致します。

PT7 has arrived the other day.
Thanks for your prompt arrangement.

As I checked, entire shaft is mildly distorted like the last time, and when I roll it, there is a gap in the center of shaft.

Same things happed twice in a row, is it because of malfunction in the shaft?
Or is it because of specification?

I need to explain this to my customers.
If possible, it'll help me that you check with the same patter and ask the manufacturer.

I'm afraid to take your time, but I appreciate your arrangement.

I am sorry about the inconvinience but I didn’t received a notification of the payment and I couldn’t send the goods.

I will cancel the order and  If you want you can discount 180,25€ of the order 2014-30037 and only pay for this order 199,15€.

Or If you want we can refund you the money. In this case we need your IBAN and BIC for the transfer and we will transfer you the money back.

For the order 2014-30037 you can send me a screenshot of the payment and I will send it

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、支払通知が来ず商品の発送ができませんでした。

ご注文をキャンセルさせていただきます、ご希望であれば2014-30037のご注文から180,25€割引きし、199,15€のみお支払いただいても構いません。

もしくは返金も応じます。この場合、IBANとBICをお知らせいただけましたら返金手続きをさせていただきます。

2014-30037のご注文については支払画面のスクリーンショットをお送りいただければ発送いたします。

Thank you for your email and apologies for the delayed response.



I'm afraid we are not able to exchange items, may we kindly suggest return the faulty item to our warehouse with a covering letter and the free returns label provided at the bottom of your despatch note, selecting the faulty reason code, and then reorder the item online.



As a gesture for the inconvenience, we would like to offer you a 10% discount on your next order with us, please enter OCST10 in the Promotional Code field at check out, to apply 10% off your entire order. Please note this code can only be used once and will expire on 31 January 2014.



If there is anything else we can help with please do not hesitate to contact us.



Kind regards,

メールをいただきありがとうございます、返信が遅くなりすみません。

申し訳ございませんが、商品の交換はいたしかねます。欠陥のある商品については納品書下部の無料返品ラベルをカバー文書に添え、欠陥理由コードを選択して弊社倉庫までご返送ください。その後ウェブ上で商品を再度ご注文ください。

ご迷惑をおかけしたお詫びに、次回ご利用時に10％の割引をご進呈いたします。10％割引をご利用の際は、決済画面のプロモーションコード欄にOCST10 をご入力ください。このコードは一度限りご利用いただけます、有効期限は2014年1月31日です。

その他ご用がございましたらいつでもご連絡ください。

宜しくお願いいたします。

I am very sorry i didn't realise the price difference in the currency exchange so at this stage i will have to pass its a great item so when i save a little more ill come back

sorry to be a burdon

すみません、為替による価格差には気づいていませんでした、ですので現時点では素晴らしい商品ですがパスさせてください、お金をもう少しためてまた戻ってきます。

負担をかけてごめんなさい。

Well received your mail.
When we assign distributor for each market and protect their market to avoid market confliction each distributor.
CU is our distributor in UK and they have right of exclusivity there.

Kindly let me know your business locations and market and I will discuss with your local distributor on this matter.

メールを拝受しました。
各市場の代理店を選ぶ際には、代理店が互いに市場を侵さないよう配慮しております。
CUはイギリスの独占代理店です。

あなたの地域と市場をお知らせください、この件について該当代理店と協議いたします。

I'm sorry I guess I'm a little confused, the address in ebay is: do you normally have items shipped to the address below from the states?

申し訳ないですがeBayの住所の件がちょっとわからなくなってきました。通常、商品はアメリカから下記の住所に発送していますか？

Before listing a large number of items on eBay, we ask our members to establish an excellent selling history and show that they are able to meet the needs of their customers.

Every seller has an overall limit, and there are additional limits for certain types and categories of items. These limits vary by seller and may be lowered if a seller doesn't meet our seller performance standards. Find out more about these standards at:

http://pages.ebay.com/help/policies/seller-non-performance.html

eBayに大量出品する前に、会員の皆様には優れた販売履歴の確立とお客様のニーズに応えられる能力の確認をお願いしています。

全てのセラーには一般的に制限がありますし、一定のタイプやカテゴリーの商品にも追加の制約があります。これらの制限はセラーによって変わりますし、セラーが販売者基準を満たさない場合はより制限が課される場合があります。これらの基準の詳細はこちらをご覧ください：

http://pages.ebay.com/help/policies/seller-non-performance.html

Would you be willing to take two payments for the ears?

このイヤーの支払いを2回に分けてもらえますか？

I would really love to purchase your Necomimi ears and I ran out all the way into town in -30 degree celcius weather just to get a pre-paid mastercard to buy them. It is a 75$ card and the total for the ears + taxes and shipping comes to 75.17... I have no other way of adding on the extra 17 cents but I would really, really appreciate it if you could help me out and lower the amount to a few pennies less than 75$ CAN.

あなたの猫耳をぜひ購入したくて、プリペイドマスターカードをゲットしにダッシュでマイナス30度の中、町へ飛び出しました。$75のカードで、猫耳、送料・税込合計金額は75.17ですね・・・17セント追加する方法がないのですが、カナダドル$75以下におまけしてもらえるととってもとっても助かります。

Hi,


I am very sad to hear. Not really sure where the problem is.. Is it so that you had the product on the internet page, but not in the inventory?

Has the supplier stopped making the specific model?

Or was the item that I ordered physically defect?.


Any case, even if that item was the one I wanted most, you can still proceed with the order, BUT, please get back to me with the corrected amount. I hope the previous amount has not been drawn from my account!




Best regards

こんにちは。

それはとても残念ですね。何が問題なのでしょう・・インターネットのページでは商品があったのに在庫がなかったということでしょうか？

製造元が特定の製品の生産を終了したのですか？

それとも、私が注文した商品に欠陥があったのですか？

とにかく、それが私が一番欲しかった商品だったとしても注文を処理していただいて結構です。ただし、正しい金額を私に連絡してください。前回の金額は私のアカウントから引き落としになっていないですよね！

How do most products on Amazon get there in the first place?
Simply fed from ecommerce stores using a feed or a staff member
who copies and pastes.
Almost no one is driving traffic to their Amazon listings as they’re
too focused on their own mom-and-pop ecommerce website.
By driving traffic from outside sources to your Amazon product
(instead of your own website), you get two benefits:
1. Higher conversion rate because people TRUST Amazon (and
have their credit card # stored with them)
2. Increased rankings on Amazon = more Amazon buyers will find
YOUR product (2x or more sales from same traffic)
Video, specifically YouTube, is a FANTASTIC, FREE way to drive
great traffic to your Amazon product.

Amazonの商品はどのようにして掲載にいたるのですか？
オンラインショップがフィードを使って掲載するだけですか、スタッフがコピペしているのですか？
こじんまりとしたオンラインショッピングサイトに集中しすぎてAmazon出品リストに誘導している人はほとんどいないようです。
外部ソースからAmazon商品（自身のサイトではなく）に誘導する特典として：
1．一般的にAmazonへの信頼が高いこと（クレジットカードも登録している）
2．Amazonのランキング上昇=Amazon購入者があなたの商品をみつけやすくなる（セール倍増以上）
あなたのAmazon商品への誘導は動画、特に無料で優れたYouTubeが有効的です。

I was so impressed by the presentation you have presented and the qualifications of inc. I am proud that I am one of the Arabic companies to serve both Japanese and Arabic communities. Hence, I would like to take this opportunity to cooperate with you on a business basis through the idea of Optical(light) Control specially when it comes to Expo 2020, it would be a wonderful concept coming from Japan to the Middle East and the GCC. My team in Dubai headed by Eng. Hussam Amin may give you any further details you may need. Also, I would like to confirm my participation in the 4th Japan-Arab Economic Forum which to be held in Morocco.Kindly visit our website to get to know more about our companies and our bank.

あなたのプレゼンと会社の実績に感銘を受けました。日本とアラブコミュニティの両者に寄与するアラブ系企業の一員として誇りに思います。そこでこの機会に光学（光）コントロールに関するビジネスで協同したいと思っています、2020年万博は日本が中東と湾岸協力理事会に素晴らしいアイデアをもたらす場となるはずです。Eng. Hussam Amin率いる私のドバイチームが必要な情報をご提供いたします。それと、モロッコで行われる第4回日本・アラブ経済フォーラムに私も参加いたします。弊社詳細と銀行については弊社ホームページをご参照ください。

We only have the LTD version of F7M2 left in gold and it is only available in XX flex. The LTD is a more tip stiff version of the Matrix F7M2 shaft.

ゴールドのF7M2　LTDバージョンは1つしか残っておらず、XX flexでのみ入手可能です。LTDはMatrix F7M2シャフトの先がもっと固いバージョンです。

We came across your company website on your products and very much interested to place order with your company.

May I enquire usually what is the procedure needed for us to send in enquiry etc.

Quotation enquiry to your company or may I have a direct email address and the person in charge for us to send further enquiries.


Awaiting your favorable reply and hope we could meet up a business deal.

貴社商品とホームページを拝見し、ぜひ注文させいていただきたいと思っています。

問い合わせなどはどのように手続きをすればよろしいでしょうか。

貴社に見積依頼を出せばよいでしょうか、どなたか特定のご担当者様のメールアドレスをいただき、直接問い合わせしてもよろしいでしょうか。

ご連絡お待ちしております、ぜひお取引させていただきたく存じます。

Your ticket code is ●●. Please use this code in any further communication.

As a general process for account holders using our US Payment Service, we may require a follow up review of account information.

In order for us to confirm your account information and continue providing you with the US Payment Service, please provide us with the following details:

●A full screenshot of your Amazon account profile showing your name and “store display name”

●A direct link to your Amazon store (matching your “store display name”)
Sincerely,

お客様のチケットコードは●●です。ご連絡いただく際はこのコードをお使いください。

弊社US Payment Serviceをお使いのアカウント保持者の方には一般的な手続きとしてアカウント情報の事後審査を実施する場合がございます。

お客様のアカウント情報を確認し、引き続きUS Paymernt Serviceをお使いいただくには下記情報のご提出が必要となります。

●お客様のお名前と「ストア表示名」を含むお客様のAmazaonnアカウントプロフィールのフルスクリーンショット

●お客様のAmazonnストア（「ストア表示名」と一致するもの）へのダイレクトリンク

宜しくお願いいたします。

返信ありがとうございます。
ビジネス的に進展があったら適宜ご連絡させていただきます。
来年中国に行くかもしれないので、またその時にでも相談させてください。

Thanks for your reply.
I will keep you informed of any update on the business.
I might visit China next year, so I'd like to discuss it with you then.

ドイツ

Please cancel my order and recall the delivery. This is the wrong product. B. misled my search query for Blueair603 to your product. Please help me and cancel the delivery.

ドイツ

注文をキャンセルして配送を取りやめてください。商品が間違っています。Blueair603を探していたのですがBで誤った検索をしていました。配送のキャンセルをお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。
当店は、Pokemon - D-arts [Mewtwo]をお買い上げいただき、
発送したはずですが、
これとは違う別の商品が届いたということですか？

http://www.amazon.com/gp/product/B009YP2L90

このフィギュアではなく、ぬいぐるみが間違って届いたということでしょうか？
申し訳ございませんが、もう一度ご連絡お願いいたします。

Thanks for your message.
We should have sent Pokemon-D-arts [Mewtwo] you bought, but did you receive different item?

http://www.amazon.com/gp/product/B009YP2L90

Did you receive wrong stuffed toy instead of this figure?
I'm afraid to ask you this, but please kindly let us know again.