transcontinents — Translations

ご連絡ありがとうございます。当社では日本にて(商品名)を販売しています。特に将来的にマウス・キーボード・ヘッドフォンのODMを考えています。以下の仕様で出荷して頂く事は可能でしょうか？

1. シール類を貼らない状態で出荷
2.キーボードのシフトボタンのロゴを当社のブランドロゴに変更
3.マウスのロゴを当社のブランドロゴに変更

ご検討のほど、宜しくお願い致します。

Thanks for your contact. We sell (item name) in Japan. We are especially thinking about ODM of mouse, keyboard headphone in the future. Is it possible to send with the following spec?

1. Shipment without stickers
2. Change log on shift button of keyboard to our brand logo
3. Change mouse logo to our brand logo

Thank you in advance for your kind consideration.

今回のお取引のインコタームズはサンプル製品のお取引ということでEXWですが、
通常のお取引のインコタームズはFOBでよろしいですか？

Incoterm of this transaction is EXW for sample deal, but incoterm for regular business would be FOB, is that alright?

できれば、96個入の１６カートンでお願いできませんか？
最初の注文なので、どれぐらい売れるか予想が付かないので、慎重にいきたいのです。


個人事業なので会社名とかはないです。


フォワーダーは２つありまして、御社が出荷するところから近いフォワーダーを使いたいと思います。


FOB PORT: Yantian/Ningboとご記載がありましたが、
FOB PORT: Shekou/Shanghaiでもご対応可能かでしょうか？
日本の港はPORT OF TOKYOでお願いします。

If possible, will you accept 16 cartons with 96 pieces?
It is an initial order and I don't know how many pieces will sell, so I'd like to carefully handle it.

I run business personally, so there is no company name.

There are 2 forwarders, and I'd like to use the one close to where you make shipment.

FOB PORT: Yantian /Ningo, is it possible to arrange FOB PORT: Shekou/Shanghai?
Please arrange PORT OF TOKYO in Japan.

PIに納期を書いていてくれていたのですね。
きづきませんでした。
教えてくれてありがとう。

配送業者を今手配しています。
決定後、業者の名前をあなたに伝えます。
09/11/2016にその業者が荷物を取りに行きます。


information about packing とは何ですか？
パッケージ用のブランドロゴデータですか？
それは送りましたよね。
必要なもの教えて下さい。すぐに送ります。
日本語のタグとインド製の商品は届きましたか？


今月中に第2段の注文も入れますね。

いつもありがとう。

You wrote delivery time on PI.
I didn't notice that.
Thanks for letting me know.

I am now arranging courier company.
I will let you know the name of agent after it's finalized.
That agent will go collect parcel on 09/11/2016.

What is information about packing?
Is it brand logo data for package?
I sent it, right?
Please let me know what's necessary. I will send immediately.
Have you receive Japanese tag and item made in India?

I will place second order within this month.

Thank you always.

私たちはパーティに行く事は出来ません。その日は別のパーティの先約があり、また時間帯が重なってしまったのです。本当に残念なのですが、皆さんが素晴らしい時間を過ごされますように。

We will not be able to go to the party. We already have an appointment at other party on that day, and also the time overlaps. We deeply regret about this, but we hope everyone will have a wonderful time.

返信が遅くなり申し訳ありません。
購入いただいたitemの到着まで時間がかかりすぎているので、現在郵便局に追跡調査の依頼をしているところです。回答まではしばらく時間がかかりそうです。
差し支えなければ１０月１９日までお待ちいたけませんか？もし１０月１９日までに荷物が到着しない場合、または郵便局から連絡がない場合、全額を返金いたします。
もしその後、itemが到着したらお手数ですがお支払をお願い致します。

Sorry for my late reply.
It's taking too long for the item you purchased to arrive, so currently I'm requesting to investigate tracking at the post office. It may take a while till I get reply.
If you don't mind, will you wait till October 19th? If parcel does not arrive by October 19th, or if I do not hear from the post office, I will make full refund.
If item arrives after that, I'm afraid to take your time but please kindly make payment.

早いお返事感謝します。
写真のお香はチャコールではなかったのですね...失礼いたしました。
私共が探しているのは、その様なチャコール製の黒いコーンインセンスです。
サイズは2.54cm*1.1cmの他にサイズはあるのでしょうか？

そして、燃焼テストをしないといけませんので、最初は2㎏程の発注になると思います。
結果が良ければ継続的にお取引したいと考えております。
ご返答お待ちしております。

Thanks for your prompt reply.
Fragrance in the photo was not charcoal... sorry.
We are looking for charcoal made black cone incense like that.
Is there any size other than 2.54cm*1.1cm?

Also, we have to conduct combustion test, so initial order will be around 2kg.
If result comes out good, we'd like to do business with you continuously.
We will be waiting for your reply.

こんにちは。

今回S,Mサイズと1着ずつ注文しましたが、
届いたのはMサイズの1着のみです。

Sサイズが届いてません。

納品書にはS、Mサイズの価格が記載されております。

至急Sサイズを送って下さい。

在庫がないのであれば返金して下さい。

よろしくお願いします。

Hello.

I ordered each of S and M size this time, but only received one M size.

S size did not arrive.

Delivery statement shows price of S and M size.

Please urgently send S size.

If you don't have stock, please make refund.

Thank you.

別の問屋の方が、安く購入できるそうです。この商品の卸価格は、いくらですか。
他のお客さんで、このブランドを発注していますので、この発注分だけはキャンセルできませんでしょうか。
近日中に必ず新しいオーダーするので、検討お願い致します。
もしくは、少しディスカウントを頂けませんでしょうか。
やはり、Lサイズはオーダーする事ができないそうです。どうしたら宜しいでしょうか。
他のお客さんは、箱に記載しているバーコードを消したりしているので、発注することに興味がありません。

I heard that I can buy at another wholesaler for cheaper price. How much is the wholesale price for this item?
Other customer ordered this brand, so will you cancel only this order?
I will make sure to place new order soon, so I appreciate your kind consideration.
Or will you give little discount?
After all, I was told L size cannot be ordered. What should I do?
Other customer delete bar code on box, so they are not interested in placing orders.

いつも大変早く発送してくれて助かっています。
以前連絡しましたがもう少し安く購入できませんか？
送料が高いのでトータル的には（会社名）の方が安く購入できます。
月間５～１５点は（会社名）で購入していますが安く購入できるのなら御社で仕入れたいと思います。
検討して下さい

Your prompt shipment always helps me.
As I previously asked, will you offer lower price?
Shipping cost is high, so total amount is cheaper at (company name).
I buy 5 to 15 pieces per month at (company name), but if you offer lower price, I'd like to buy from you.
Thank you in advance for your kind consideration.

ご連絡ありがとうございます。
貴店のお蔭様で部品が手に入り、私の顧客も大変喜んでおります。
親切丁寧な対応をしていただき心より感謝申し上げます。

添付写真が見れないので、念のためもう一度メールを送ってもらえますか？
私たちが必要な部品はＡ－００１用の□□□です。

他に必要な商品は以下の通りです。
・
・
商品と部品はすべて同梱して送ってください。
お代金はあわせてペイパルで支払いたいと思います。

貴店の対応に重ね重ね感謝申し上げます。

Thanks for your message.
Thanks to your shop, we got parts and our customer is very happy with them.
We really appreciate your kind arrangements.

We cannot see attached photo, so will you resend email just in case?
The part we need is □□□ for A-001.

Other needed parts are as follows.
-
-
Please send items and parts altogether.
We'd like to pay total amount via PayPal.

Again, we appreciate your kind arrangements.

無事に到着しました。
開封したところケースの中でコインカプセルにコインが飛び出してしまい僅かな傷が付いてました。NGC鑑定に出したいと思っていますが、僅かな傷が付くと鑑定ランクが下がりますので受け入れすることが出来ません。申し訳ないですが、コインに傷が付いた理由で返品させて頂きたいと思います。PeyPalで支払った全額と返送料＄26.00ＵＳＤを返金頂けますか？よろしくお願いします。

It arrived safely.
When I opened it, coin popped out to coin capsule inside the case, and it made small scratch. I'd like to have it appraised at NGC, but small scratch will bring down the authentic value, so I cannot accept it. I'm afraid to tell you this but I'd like to return it because the coin got damaged.Will you make full refund for the amount I paid via PayPal and return shipping cost of $26 USD? Thank you in advance.

paypalでは$9999迄の決済制限があり、商品は一個$5999ですから、商品一個ずつの決済をして頂く事になります。

それから送料ですが、一個につき$280です。そしてこの商品は一個の重さが25kg以上あります。
EMSでは一度に送れるのは30kg迄なので、一度に2個は送れません。別々に送ることになります。
ですから、大幅値引きはできませんが、二つ購入するのであれば、一個$250、二個で$500の送料にさせて頂きます。

商品は三個ありますが、注文は二個でよろしいですか？

PayPal payment restriction is up to $9,999, and since the unit price of the item is $5,999, you have to make payment for one unit at a time.

Also about shipping cost, it is $280 per unit. The weight of this item per unit is over 25kg.
EMS maximum weight per shipment is up to 30kg, so I cannot send 2 units at once. I will send them separately.
Therefore, I cannot give you big discount, but if you are buying 2 units, I can offer $250 per unit and $500 shipping charge for 2 units.

There are 3 units, but your order is 2 units, is that okay?

我々はアマゾン経由であなたから商品登録について連絡ありました。

あなたから指摘の(ASIN# B0027AANDA) をただちに削除しました。
また今後この商品を掲載しないように気をつけます。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

We were informed about item registration from you via Amazon.

We immediately deleted (ASIN# B0027AANDA) you pointed out.
Also, we will be careful not to list this item again.

We apologize for the inconvenience caused.

事情は大変よく分りました。
納期が間に合わずに大変申し訳ございません。
恐らくそちらに届くのは火曜日か水曜日になるかと思います。

それでしたら1000ドルのご返金で如何でしょうか？
納期を間に合わせることが出来ずに大変申し訳なく思いますが、このベースは大変素晴らしいものです。
きっと、継続的に使用して頂けると思いますので、上記の金額でご検討頂けませんか？

何か他にご要望があれば何なりと申し付け下さい。

I understood the situation very well.
I'm very sorry that the delivery is delayed.
It will probably reach you on Tuesday or Wednesday.

In that case, how about refund of $1,000?
I'm very sorry for delayed delivery, but this bass is a wonderful piece.
I'm sure you will use it continuously, so will you consider the above amount?

Please feel free to let me know if you have any other request.

D&G製のLiberty Walk LBのモデルカーはLiberty Walk から製造許可を取得てして販売していますか？

Do you have production permit from Liberty Walk to sell D&G made Liberty Walk LB model car?

おなたのおっしゃる通りです。
イレギュラーなことが多く発生してしまい、対応しきれずにご連絡できなかった私の責任です。
しかし、商品はお約束していた昨日に送っています。

トラッキングナンバーっは--、参照サイトは--です。
反映までに少しだけ時間がかかる場合はございます。
eBayにもトラッキングを登録しましたので併せて確認いただければと思います。

商品自体には大変自身をもっております。
到着までもうしばらくお待ちくださいませ。
最後に重ね重ねお詫び申し上げます。

敬具

What you said is exactly right.
There had been many irregular matters and I could not take care of them and could not contact you, I am responsible for these matters. However, the item was sent out yesterday as promised.

Tracking number is ---, please refer to the website --.
It may take little time till information is shown.
I also registered tracking number on eBay, so please kindly check it, too.

I am very confident about the item.
Please kindly wait a little more till it arrives.
Lastly, again I'd like to apologize for the inconvenience.

Sincerely,

ご連絡が遅くなりまして大変申し訳ございません。
荷物が私の予想以上に停滞してしまいましたが、昨日私自ら停滞していた商品を、営業所まで取りに行き無事に発送しております。

本来でしたらDHLでの発送と約束しておりましたが、
上記の関係で、DHLの受付け時間を超過してしまいました。
週明けのDHLの受付をするよりも日本郵便の航空特急便で送った方が速いと判断したため、そちらでお送り致しました。

到着までもうしばらくお待ちくださいませ。
重ね重ね、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

I’m very sorry for my late reply.
The parcel was stopped longer than I expected, but I went to collect the item which was held at the station yesterday, and I sent it out.

Originally, I promised to send it by DHL, but due to above situation, DHL reception time had passed.
As I judged it would be faster to send it by Japan Post's express mail than waiting for DHL's reception early next week, I arranged it that way.

Please kindly wait a little more till it arrives.
Again, I apologize for the inconvenience caused you.

お世話になります。
THE MALLの公式サイトの全ブランドリストにはありませんでしたが、
ブランドMONCLERの店員さんに聞いた所、MALLに店舗があるとのことでしたが
確かでしょうか？
このようにサイトの全ブランドリストに載っていないブランドで、店舗があるブランドは、他にもありますか？
また、ブランド毎の店舗電話番号、Eメールアドレスを知るにはどうすればいいでしょうか？
お手数おかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

Thanks for your service.
I couldn't find on all brand list of THE MALL official website, but when I asked shop clerk of brand MONCLER, I was told there is a shop in MALL, is that correct?
Like this case, is there any other brand not mentioned in all brand list on the website but there is physical shop.
Also, how can I find phone number and email address of shop for each brand?
I'm afraid to take your time, but I appreciate your kind help.

御社から送ってもらった製品リストの製品画像を
当社のＥＣサイトに掲載しても良いですか？

Is it okay to put item image of item list you sent on our EC website?