スージー (sujiko) — Translations

Aから下記コメントを受け取りました。

提出されたチェックリストの"対応状況"欄に何も記載がありません。まだ作成途中でしょうか？
空欄のまま提出されますと確認により多くの時間を要しますのでご留意ください。

I received a comment listed below from A.

Nothing is listed in the column of "Situation handled" of the check list submitted.
Is it being created now? If it is submitted with empty column, it takes longer time by checking.
Please keep it in your mind.

素晴らしい！素晴らしい仕上がりです！非常に可愛いと私は思います。

偶然です。。。ウェーブヘアーの女の子を作って欲しいと思っていました。奇跡！本当に嬉しいです。

いつもありがとう。

It is great. It is completed so great. I think that it is very lovely.
It is a coincidence. I thought that I wanted you to make a girl with hair of wave. It is a miracle. I am so happy.
Thank you all the time.

・組立不良品が何故出荷されたのか、見解を下さい。取り付けるだけで処置出来るので予備のゴム足を送付下さい。
・動作不良品が何故出荷されたのか、見解を下さい。
・外観及び動作不良製品が何故出荷されたのか、見解を下さい。
・錆びたビス等の不良部材を製品に使用しないで下さい。
・フィルタアセンブリにバリがある
・前面パネルの取付不備でパネルが浮いている
・前面パネルの取付ビスが違う（一本がトラスでなく、タッピング）
・風量のコントロールが出来ない(本体ボタン、リモコン共に)

Please explain why an item built with defect was sent. As I can process it only by setting, please send an extra rubber leg.
Please explain why an item that does not work correctly was sent.
Please explain why an item where there is a defect outside and does not work correctly was sent.
Please do not use a material with defect such as rusty screw at an item.
I found burr at filter assembly.
As panel at front was not set appropriately, panel is not stable.
The screw attached at the front of the panel is a wrong one (One is not truss but tapping.)
I cannot control volume of the window (both button at the body and remote control).

・不具合の原因になり得るので基板に異物を付着させないで下さい。付着した場合は出荷前に貴社にて除去下さい。
・貴社にて外観を確認し、出荷前に除去下さい
・液晶の表示が異常な製品が何故出荷されたのか、見解を下さい。
・電池が入っている場合とそうでない場合がある理由をご説明下さい。同梱するのであれば全ての製品で同梱下さい。同梱されない場合はその分価格を見直して下さい。
・輸送中の衝撃等の原因が考えられますが、シリカゲルの袋が破れ難くなるよう対策を検討下さい
・ビスは確実に取り付けて下さい

Do not attach a strange item at the base since it causes a defect.
If it is attached, please remove it in your company before sending.
Please check its outside and remove it before sending.
Please explain why the crystal liquid where things are shown not appropriately was sent.
Please explain the reason why there is a case where a battery is contained and a case where it is not contained.
If you pack them together, please pack all the items.
If you do not pack together, please think about the price again.
It might be caused as a result of collision during its transportation. However, please consider the way that bag of silica gel is not torn easily.
Please do not fail to attach the screw.

・写真のように液晶周辺を指で押すと点灯したり消灯したりする
・背面カバーにガタつき。カバーのツメが破損している
・液晶画面　外観不良及びFANから異音がする
・内部基板の固定に錆びたビスが使用されている
・本S/Nの製品は毛糸挟み、プラスチック片混入も併せて発生している
・何故本体に異物が混入しているのか、見解を下さい。
・液晶バックライトが点灯しない製品が何故出荷されたのか、見解を下さい。又、該当S/Nの貴社 出荷前チェックリストを提示下さい。修理に必要なパーツか、代替製品を送付下さい

As it is shown in the picture, light is on and off if I push around the crystal light by using a finger.
Cover at back is not stable. Latch of the cover is damaged.
I heard a strange sound from the liquid crystal, defect outside and fan.
Rusty screw is used for consolidating the base inside.
Yarn is used for the item of this S/N, and parts of plastics are also mixed.
Please explain why strange items are mixed in the body.
Please explain why the item where light of the crystal liquid is not turned on was sent.
Please show me your list for checking before sending of the S/N.
Please send me the parts necessary for repairing or item replacing it.

・前回レポートにて指摘したが改善されていない
・液晶画面のバックライトが点灯しない
・交換部品が無い為、販売不可能品として処置保留
・液晶基板に緑の毛糸付着
・本体背面に毛糸が挟まっている
・液晶画面の表示が異常
・リモコン用の付属単四電池が欠品している、当社にて単四電池を別途購入して対処した
・シリカゲルの袋が破れ、中身が本体内に混入している
・内部カバーのビスが脱落している。他のビスも増締め不良
・本体底面のゴム足が１つ取り付けられていない
・電源アダプタを接続しても電源が入らない

I indicated it in the last report, but it was not corrected.
Light of backlight of the liquid crystal screen cannot be turned on.
As there is no parts for exchanging it, how to process has been stopped as an item we cannot sell.
I found green yarn at base of the liquid crystal.
I also found a group of yarn at its back.
The liquid crystal does not show correctly.
The AAA batteries attached for remote control are missing. We purchase them and handled it.
Bag of silica gel is torn, and its content is mixed in the body.
Screw of cover inside is removed. Another screw is not tightened enough.
One rubber leg at the bottom of the body is not attached.
After connecting power adaptor, power is not turned on.

米国を含むすべての国から購入したお客様向け。
国の基準によっては、海外から小包を受け取ったときに関税や手数料を支払う必要がある場合があります。
これらの支払いはあなたの国によって決定され、私たちの店はこれらの活動を一時停止することを許可されていません。

For customer who purchased from all the countries including USA
We sometimes have to pay customs duties and fee when we receive an item from abroad subject to standard of the country.
These payments are decided by your country, and our shop is not allowed to stop these activities temporarily.

追加の発送料金を送金しました。まだあと２，３つ売って貰えますか？
友人がまだいくつか欲しがっています。もし売って貰えるなら商品到着後にまたメールします。

I send shipping charge additionally. Would you sell me two or three more items?
My friend would like to have a few. If you can sell them to me, I will send you an email after I receive the item.

注文した製品をカスタマーに納品したのですが、
18台中、10台のノズルに同じ不具合が出ています。
液体を入れ、何もしない状態でもノズルの先端から液が垂れます。
ノズルの先端をジェルタイプからスプレータイプに変えたことが原因のようです。
カスタマーからは、18台全てのノズル全体を交換するようにクレームがあり、
至急18個のスプレータイプのノズル（先端だけでなく全て）を送ってもらえないでしょうか。

I delivered an item I ordered to customer. But I found a defect at nozzle of ten items among eighteen items.
After we put the liquid and do not do anything, the liquid is leaked from top of the nozzle.
The cause is that the top of the nozzle was changed from jel type to spray type.
The customer made a claim that he or she requested to change the nozzle of all eighteen items. Would you send eighteen spray type nozzles immediately? Please send not only the top, but all.

連絡ありがとうございます。

ブラウザのIncognito modeでもログインできません。
ログインできませんので、現在、購入している注文分の返金をお願いできますか？

Thank you for contacting me.

I also cannot log in by Incognito mode of browser.
As I cannot log in, would you refund the order I purchased now?

私は営業の経験を活かすことができます。

私の経験では、US出張で本社からビジョンや戦略を聞き、また食事などを通して一緒の時間を過ごすことは必ずその後の提案活動に良いメリットをもたらしますので、これまでの成功経験を営業に伝えます。

提案は一人ではできず、社内外の専門家を巻き込むことが必要です。
人を巻き込み、優秀な人の調整する能力に長けていますので、調整のお手伝いをしたいです。

お客様の特性を把握し、どうしたらお客様がS社のファンになり提案を受け入れるかを営業と一緒に考えたいです。

I can use my experience as sales.
From my experience, listening to vision and strategy form main office when I went to the States on business and spending time together always give a good merit to suggestion work after it. Therefore, I will let the sales know my successful experience so far.

I cannot make a suggestion by myself, and have to include an expert in and out of the company.
As I am good at including a person and adjust a person with high talent, I am going to support adjusting.

I will understand characteristics of customer, and consider how a customer becomes a fan of S and accepts a suggestion with sales.

今回で合計で4000株を大きく超えてしまうため、後頭部が薄毛状態にならないか心配です。

＜Dr.Iのサイトの抜粋＞
(1)後頭部の平均的なヘア密度は日本人で160本（80株）/㎠、白人では220本（100株）/㎠
(2)日本人のFUEはAGAの影響を受けない安全な範囲を逸脱しても、合計4000株以上採るとドナー部がびまん性の薄毛状態になる危険性が大です。これは深刻な問題になるに違いありません。



ご返答お待ちしております。

As there will be many more than 4000 in total this time, I am worried that head is thin.

<Extract from the website of Dr.l>
1. The average hair density of the head is 160 about Japanese (80 )/㎠,and that of white people is 220 (100).
2. Even if Japanese fUE is out of the safe range that is not affected by AGA, it is greatly dangerous that donor's hair is as thin as diffuse if there are more than 4000 in total.

I am looking forward to hearing from you.

発注した金額よりいくらで販売したかの方が重要なのでしょうか。この商品は、今回納期が悪くて、お客さんと何度も交渉して時間を費やしました。しかし　同じ金額を発注しているのに、他の商品の利益と比較して10分の1でした。記載されている数字は、購入価格で、メーカーからの割引率も反映して頂いていますか。あなたが提案した価格で販売できた時はなぜ100%の利益が取れた事にならないですか。高い価格で販売をしたいけれども売上が必要で有れば、お客さんの希望価格を受け入れないとオーダーができません。

Is price we sell better than the amount ordered? The delivery period of this item is not good this time, and I have spent long time to negotiate with customer several times. However, although I have ordered the same amount, it was 1/10 in comparison with profit of another item. The number listed is purchase price. Is discount rate from manufacturer reflected? I wonder why 100 profit is not made when it is sold at the price you suggested? I want to sell at high price. But if sales amount is necessary, we cannot order if we do not accept the price the customer requests.

We are working with Carrier to file the claim for reimbursement. Can you please sell it somewhere else auction in Japan now? Then let us know how much you have.

返済のクレームを申請するためにキャリアーと協力しています。日本のオークションでそれを売っていただけませんか。どれくらいになるかお知らせください。

We are sorry to hear that. We packed cars carefully before we ship out. It may happen during transit. We only have 1 left in stock, and this was Discontinued from Manufacturer.

Do you think you can fix the issue from your local hobby store? We will claim with USPS Carrier for the damages. Thank you for your understanding.

それを聞いて残念に思います。出荷する前に車を丁寧に梱包しました。輸送中に起こったのでしょう。在庫が１つだけありますが、製造元から絶品の知らせを受けています。

そちらの趣味の店から問題を解決できると思いますか。損害についてはUSPSへクレームを申し立てます。ご理解ありがとうございます。

あれ、paypalの住所は一致するように合わせたはずなんですがおかしいです。申し訳ありませんが、ややこしくなってますので、一度キャンセル&払い戻しをしていただいて、あらためて日本の住所までの商品+配送の請求書を送っていただけないでしょうか？その際はpaypalでの支払いではなくカードでの支払いに致します。お手数ですがよろしくお願いします。

I thought that I matched the address of PayPal. It is strange. I hate to ask you, but as the situation is complicated, may I ask you to cancel it and refund? After that, would you send the item and its invoice to the address in Japan? In that case, I will pay not by PayPal but by credit card. I appreciate your understanding and cooperation.

段々寒さが増してきましたね。青森は今週から雪が降り始め、冬の到来を感じています。
Aさんが来月5日に青森にお越しになることをBさんから聞いています。
フライト情報をありがとうございます。Cさんとの打合せ時間が確定したら、フライトの手配を進めたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

It has been getting colder. Snow started this week in Aomori, and I feel that winter has arrived.
I heard from B that A is coming to Aomori on 5th of next month.
Thank you for your flight information. After I decide the time to hold a meeting with C, I will arrange for the flight.
I appreciate your support in the future.

The Month of January-2

So come all you pretty fair maids, a warning take by me
And never try to build your nest on top of any tree
For the roots, they will all wither, and the branches all decay
And the beauties of a false young man, must all soon fade away

１月ー２

フェアメイドである皆さんが来ます。
私が警告を発します。
樹木の上に巣を作ってはいけません。
根は枯れ、すべての枝は腐敗します。
偽物の若者の美がすぐに消滅します。

荷物番号○○と▲▲の送料について質問です。この2つは10月中に発送依頼をしました。しかし25% Shipping Discountがされていません。これはなぜですか？25％の送料を私のアカウントに戻していただけますでしょうか？お返事お待ちしています。

10月に依頼しても11月に発送がされていれば割引きが適用されないとうことについては理解しました。それであれば荷物番号■■は10月に発送がされていますけど25% Shipping Discountがされていません。

I have a question about shipping charge of item number xx and xx. I requested the shipment for these two items in October. But 25 percent discount of shipping has not been carried out. I wonder why? Would you return the 25 percent of the shipping charge to my account? I appreciate your reply.

I understand that the discount is not applied if the item is sent in November although it is requested in October. If so, the item number xx was shipped in October, but 25 percent discount of the shipping charge has not been applied yet.

貴校の在校生○○様から普段の学校生活や授業の様子お聞きし是非とも、学校を見せていただきたいと思い、10/17の学校説明会に伺いました。実際に教室を拝見し、校長先生の話を伺ってさらに入学したい気持ちが高まりました。
少人数制で従来の日本の学校の授業ではあまり経験できない国際交流を経験できます。またグローバルな視点を持つ生徒たちが活き活きと学校生活を過ごす様子を想像して、自分の子どもにも、ぜひこの環境の中で、学ばせることが出来たらと考え志望いたしました。

As I would like to listen to life in school and classes from xx in your school, and introduce the school, I visited meeting of explaining the school on October 17th. I saw the class in person, and listened to the principal, which made me feel more that I want to enter the school.
We can experience communicating with other countries that we can hardly experience in other schools in Japan. The classes are held by small numbers.
I imaged that the students with global mind spend life in the school energetically. Therefore, I decided to apply by thinking that my child can learn in this environment.