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Japanese

私のパッケージの一つが誤って別のメンバーに配送された件でご連絡させていただきました。

CASE 01455497

1週間前にインボイスを提出させていただきましたが、返信がありません。
その後の経過はどうなりましたでしょうか？

念のため、再度インボイスを添付いたします。

もし、パッケージが戻ってこないのであれば、
商品代金を返金していただく事は可能ですか？

ご回答をお待ちしています。

English

I am sending this message regarding the matter that one of my packages were mistakenly delivered another member.

CASE 01455497

I submitted the invoice a week ago, but I have not received any reply yet.
Can you tell me the current states after that?

I am attaching the invoice just to make sure.

If the package cannot be returned, would it be possible for you to issue a refund for the item price?

I am looking forward to your reply.