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English

Hi parumeru-jp,

Here's what just happened:

You opened an eBay Buyer Protection case for LEGO Eiffel Tower 10181 Brand New 100% Complete Never Before Used LEGOs Eifell.

Here's what you need to do next:

Try to work things out with the seller. If you don't hear back by Nov 04, 2012, you can escalate this case to eBay Customer Support.

What you should know:

This case will automatically close on Nov 25, 2012 if the case is not escalated.

Details you've provided:
Problem: The item is not as described
You have already contacted the seller through eBay Messages
You paid on Oct 14, 2012
Problem: Other
The seller has not responded to you
The seller isn't working with you to solve the problem

Japanese

parumeru-jpさん、こんにちは。

これはさき何が起きたこと：

あなたは「LEGO Eiffel Tower 10181 100%新品・一式・使ったことのないLEGOs Eifel」のeBay購入者保護事件を始めました。

あなたは次にする必要があること：

売り手と問題をうまく解決します。2012年11月4日までに返事がなければ、eBay顧客サポートにこの事件を拡大することが可能です。

あなたは何が知る必要があること：

この事件は拡大されなければ、事件が自動的に2012年11月25日に終了ます。

あなたが提供した詳細：
問題：商品は説明の通りではありませんでした。
あなたはすでにeBayメッセージにて売り手に連絡しました。
あなたは2012年10月14日に支払いました。
問題：他
売り手はまだあなたに返事しません。
売り手はあなたと一緒に問題の解決をしません。