ご連絡ありがとうございます。
商品が未だ届いていないとのことでお調べいたしましたところ、9月12日に下記住所に配達完了となっておりました。
大変お手数ですがもう一度お調べいただけますでしょうか。
もし配達されていない場合はもよりのUSPSにお電話いただければと思います。
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
Thank you for contacting us.
When I checked into the non-delivery of the items, it shows delivery was completed to the following address on the 12th of September.
Sorry for the inconvenience but can I ask you to check this once again?
If it has not been delivered, I will make a telephone call to USPS.
Again sorry for the trouble this may have caused you. Thank you.