For several hours on Wednesday, September 3, some users experienced issues when visiting eBay. We acted quickly when the disruption began shortly before 10:00 AM PDT, and the issue was fixed for most users within two hours. Transactional issues were completely resolved for all users by 4:16 PM PDT.
This service interruption was the result of a technical issue that occurred during scheduled server maintenance. The personal information of our users was not compromised.
While many users were not affected, we know that any interruption for our users is frustrating. Please know that as a seller with transactions impacted by this issue, we'll be protecting you as follows:
大勢のユーザーは影響を受けませんでしたが、どのような障害もユーザーをイライラさせることは理解しています。この問題により決済が影響を受けた販売者にお知らせいたします。当社は下記により販売者を保護しています。
このサービス中断は計画されたサーバのメンテナンス中に発生した技術的な問題によって起こりました。ユーザーの皆様の個人情報は安全でした。
多くのユーザーは影響を受けなかったのですが、中断によるご迷惑を重々承知しております。この問題で取引に影響が出た販売者のあなたに、今後以下のようにあなたを保護することを知ってください:
混乱が起こった西海岸標準時午前10時の少し前に我々は早急に対応し、ほとんどのユーザーの問題は約2時間以内で解消された。会計上の問題は西海岸標準時午後4時16分までに完全に解消された。
このサービス障害は定期的なサーバーメンテナンス中に起こった技術的問題によるものであった。ユーザーの個人情報の漏洩はない。
多数のユーザーは影響されなかったが、私たちはどんな障害もユーザーにとっては苛立たしい事を知っています。この障害のせいで影響があった出品者は次のように保護されている事を知ってください。
修正:「決済」⇒「取引」
修正:「定期整備の艦に」⇒「定期整備の間に」