Thank you very much for your order.
We have reserved the goods for you. Please find your proforma invoice in the attachment.
Maybe my colleague didn't find the payment. In the payment must be the customer number and the proforma invoice number.
Please, send me a photo of the payment or a payment confirmation of the bank. I will send it to my colleague and we will resolve the problem.
If you don't have this information, please send me the name that appears on the bill to search it.
Thank you very much.
Kind Regards,
ご注文ありがとうございました。
ご注文のお品はお取り置きしております。仮請求書を添付いたしましたので、ご確認ください。
おそらく担当者がお支払いを見落としたのではないかと思います。お支払いいただく際には、お客様番号と駆り請求書番号が必要です。
お支払いが確認できるもの、銀行の支払い証明などの写真をお送りいただけないでしょうか。担当者にそれを渡し、解決いたします。
もしそのようなものがお手元にない場合は、お支払いいただいたご名義をお教えいただけましたら、それより探します。
よろしくお願いいたします。
