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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to German ] こんにちは。 問い合わせして頂きありがとうございます。 すでに日本に向けて荷物が送り返されていることに驚いています。 私に過失は無く、（もちろんあなた...

Original Texts
こんにちは。

問い合わせして頂きありがとうございます。

すでに日本に向けて荷物が送り返されていることに驚いています。
私に過失は無く、（もちろんあなたにも何の過失も無く）、荷物が送り返されるのは理解できません。

とりあえず、週明けに調査依頼を出しますが、
もし可能でしたら、荷物をお客様のところに届けることができないかもう一度聞いていただけませんでしょうか？


日本に荷物が戻ってきたら、どうするかまたご相談したいと思います。

問題なく発送したつもりですが、いろいろ迷惑をかけて申し訳ありません。
yurochel
Translated by yurochel
Guten Tag.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Ich bin erschrocken, dass das Paket bereits nach Japan zurückgesendet wurde. Wir beide sind nicht daran schuld. Ich verstehe nicht, warum es überhaupt zurückgeschickt wird.

Auf jeden Fall werde ich am Anfang nächster Woche eine Untersuchung beantragen. Könnten Sie bitte noch einmal fragen, ob ich dem Kunden das Paket zusenden kann?

Ich melde mich wieder, wie wir es machen, wenn das Paket nach Japan zurückkommt.

Es tut mir sehr Leid für die Umstände. Ich glaube und hoffe, dass ich es problemlos versendet habe.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
240letters
Translation Language
Japanese → German
Translation Fee
$21.6
Translation Time
about 1 hour
Freelancer
yurochel yurochel
Starter
ドイツ在住 計6年になりました。

Other Translations From Japanese To German Are Made Public

■見出し 何か探してますか？ 私たちはすべてに対応します。 ■セリフ調（ＳＡＫＵＲＡ　ＤＲＥＡＭＳは店名です）　 ・SAKURA DREAMSとは日本のあらゆる商品がどこよりも安く買えて、海外に送れるサービスです。 　マンガ、ＤＶＤ、洋服、美容、ゲーム、フィギュアなど全てのジャンルの商品を扱っています。 　まずはご相談ください。 ・amazonやebayよりも安いですか？　　はい ・品物はすぐに届きますか？　はい ・一個からの注文でもＯＫ？　はい ・お問い合わせは？ ■文章 ・親愛なるお客様 　敬具
Japanese → German
こんにちは。 この注文の送り先の名前を間違えたので変更してほしいです。 （☆☆） を （☆☆） にしてください。 ご連絡お待ちしております。
Japanese → German
AZ わたしは12/29に賠償額の提案を連絡しています。 しかし、何も回答がありません。 私はずっと連絡を待っていました。 わたしは責任を持って対応するつもりです。 今までもしっかり対応してきました。 どうぞよろしくお願いします「。 ②関税、不足品の賠償を含めて70€を返金致します。 いかがでしょうか？ 　良い一日を！
Japanese → German
親愛なるバイヤー様 関税はお幾らになりましたでしょうか。 お支払いになる際に、必ずレシートを貰って下さい。 私も日本の税務署へ申請をする際に必要となるため、 支払いをした際のレシートを送信して貰えませんか。 ※メッセージを送る際に、金額が確認出来る様にレシートを写した写真などを 　添付して下さい。 レシートで金額を確認次第、お金を支払いさせて頂きます。 宜しくお願い致します。
Japanese → German

yurochel's Public Translations

Guten Tag. Diese E-Mail behandelt sich um den Artikel A, der neulich versendet wurde.

Japan Post teilte uns mit, dass der Versand zur Packstation nicht möglich ist.
Würden Sie uns bitte Ihre Hausadresse mitteilen?
An die Adresse senden wir mit der Verfolgungsnummer zu.
Vielen Dank im Voraus.
Japanese → German
Vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir erstatten den vollen Betrag.
Bitte stornieren Sie Ihre Bestellung auf Amazon.

1. “Meine Bestellungen“ auf “Mein Konto“ klicken
2. “Bestellung stornieren“ klicken

Die komplette Erstattung ist erst möglich wenn Sie auf Amazon stornieren.

Vielen Dank im Voraus.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen daraus entstanden sind und bitten um Entschuldigung.
Japanese → German
Da die Lieferung dieser Ware aus Japan nach Deutschland beim Zoll gestoppt und nach Japan zurückgesendet wird, wird der Versand für ein anderes Land oder sie wissen wahrscheinlich nicht, dass der Versand nicht möglich ist.

Vielen Dank.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Japanese → German
ご担当者様、

メールどうもありがとうございました。別の配送方法 (船便) は割合的にそんなに高いんですか？日数がかかるだけなら別に構いません。しかし絶対不可でしたらもちろん注文をキャンセルします。ただ、他の出品者も同じように日本から出品しているんだから、他の国々になんとかして届けてるんはずだと思うんですが。

どうぞよろしくお願いします。


メールにてお願いした通り、これが私からのキャンセルです。
German → Japanese